Contributeurs : Lauren Wallace, Marianna Palmour

Les administrateurs de soins de santé font face à un défi de plus en plus complexe : faire progresser les objectifs de durabilité tout en gérant des budgets serrés, en maintenant les opérations et en gardant les soins aux patients comme priorité absolue. Deux voies de certification offrent désormais des approches distinctes à ce défi.

LEED for Healthcare offre depuis longtemps un cadre reconnu mondialement pour la conception d’installations à haute performance, la sortie de LEED v5 en avril 2025 mettant davantage l’accent sur la décarbonation et la résilience. Les Normes de certification des soins de santé durables (SHC), introduites par la Commission conjointe en décembre 2024, adoptent une approche organisationnelle — exigeant des mesures, des améliorations et des recertifications continues plutôt qu’une évaluation unique à un moment donné.

Comprendre où chaque cadre excelle aide à bâtir une stratégie de durabilité globale qui offre des installations résilientes, une efficacité opérationnelle et des progrès mesurables vers les objectifs climatiques.

Essentiels du SHC : fondamentaux de la certification organisationnelle

Les normes SHC exigent que les organisations mesurent leurs émissions de gaz à effet de serre provenant d’au moins trois sources et élaborent un plan d’amélioration annuelle. Par ailleurs, le SHC international offre un cadre plus large aux organisations de santé cherchant une certification en durabilité.

Ces normes internationales portent sur les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance liés à la durabilité des soins de santé. Les deux normes permettent aux entités de santé de choisir entre deux approches : fonctionner comme une seule organisation de santé (HCO) ou comme un système corporatif centralisé, avec une certification accordée soit à l’organisation individuelle, soit à l’entité corporative entière.

Composantes clés du SHC

Comprendre comment SHC structure ses exigences aide à clarifier en quoi il diffère de l’approche axée sur le bâtiment de LEED. Les normes comprennent :

  1. Cadre global de durabilité :
  • Les normes américaines et internationales du SHC incluent toutes deux des éléments mesurables et des attentes de performance pour un cadre de décarbonation, l’intégration organisationnelle, l’efficacité opérationnelle, l’amélioration des résultats en santé, ainsi que la résilience et la préparation aux situations d’urgence.
  • Les normes SHC sont divisées en chapitres, chacun avec des intentions spécifiques et des éléments mesurables pour guider la mise en œuvre.
  1. Engagement et autonomisation des employés :
  • La norme internationale SHC encourage la participation active du personnel aux initiatives de durabilité.
  1. Gestion des ressources environnementales :
  • La norme internationale SHC vise à réduire les émissions de gaz à effet de serre et à optimiser l’utilisation des ressources.
  1. Planification de la résilience :
  • Les deux normes SHC mettent l’accent sur la résilience des infrastructures et des services pour s’adapter aux défis liés au climat.

Principales différences entre LEED et SHC

Bien que les deux cadres favorisent la durabilité des soins de santé, ils adoptent des approches fondamentalement différentes en termes de portée, d’orientation et d’application :

Organisation versus construction

Au départ, le CSS fournit un cadre pour une organisation entière opérant comme une entreprise de soins de santé. En revanche, LEED est destiné à un seul bâtiment ou campus de soins de santé, avec un accent sur la conception de l’espace et des systèmes.

Bien que LEED mette généralement l’accent sur la conception plutôt que sur les exigences organisationnelles, une exception existe pour les organisations envisageant le LEED pour le système d’évaluation des opérations et de la maintenance, qui ne comporte pas de version spécifique aux soins de santé.

Exigences alignées sur l’ESG

Les normes SHC soulignent l’importance de réduire l’empreinte carbone et de traiter les risques liés aux changements climatiques, exigeant la mesure des émissions de gaz à effet de serre provenant d’au moins trois sources. Des dispositions similaires sont incluses dans la cinquième version de LEED, avec pour mandat d’adopter les mises à jour LEED v5 après le premier trimestre 2026.

De plus, certains des crédits LEED Pilot Credits les plus notables sur la résilience et l’analyse du triple résultat final correspondent bien aux exigences du SHC. La version LEED actuelle fournit des exigences et des options pour réduire la consommation d’énergie et d’eau, intégrer les énergies renouvelables et la récupération de l’eau, minimiser les déchets des sites d’enfouissement et réaliser une analyse du carbone incorporé. Chacune de ces mesures a un impact significatif sur l’évaluation et la réduction des émissions de carbone des catégories 1, 2 et 3. LEED v5 met également l’accent sur l’analyse des voies pour atteindre la carboneutralité carbone, le SHC exigeant un plan d’amélioration des performances et une analyse annuelle des données d’émissions.

L’éducation

Bien que LEED offre des occasions limitées d’éduquer les occupants et le public sur les caractéristiques durables d’un bâtiment certifié, le programme International SHC exige plusieurs éléments clés d’éducation et d’engagement pour le personnel de toute l’organisation.

Engagement des employés

Alors que le secteur de la durabilité travaille à améliorer l’engagement des occupants depuis près de dix ans, le programme International SHC a renforcé cet effort en allant au-delà de la simple collecte des commentaires des occupants. Elle inclut maintenant divers domaines où les dirigeants d’organisations sont invités à créer des occasions d’implication du personnel, comme la mise en place de processus pour recueillir des idées de personnel afin de réduire l’empreinte carbone.

Chaîne d’approvisionnement

Le SHC international met l’accent sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement, qui ne fait pas partie du LEED, bien qu’il ressemble étroitement à la certification USGBC TRUE Zéro Déchet. Bien que LEED pour les opérations et la maintenance considère les chaînes d’approvisionnement, il se concentre sur l’achat de produits qui privilégient les matériaux recyclés ou biosourcés, ou qui participent à des certifications comme Cradle to Cradle.

Processus versus snapshot-in-time

LEED offre une option à l’industrie du bâtiment pour intégrer des mesures plus durables afin de réduire les émissions mondiales de gaz à effet de serre (GES) qui répondent à la courbe d’offre et de demande. On le décrit souvent comme un système d’évaluation qui donne un aperçu du bâtiment le jour de son ouverture, et rarement de la façon dont il continue de fonctionner.

Cependant, ce n’est pas le cas pour le SHC, qui doit être considéré comme la principale différence avec LEED. Le SHC impose une recertification — généralement tous les deux ans — basée sur 24 mois de données sur les émissions de GES, avec l’attente que ces nouvelles données démontrent des progrès et des améliorations.

La recertification exige qu’une organisation développe et exécute des processus qui la guident vers un avenir plus durable et résilient, avec la capacité de fixer des objectifs et d’ajuster ces processus pour atteindre des objectifs mesurables. Dans cette perspective, le SHC peut être vu comme plus aligné avec le programme PERFORM de l’USGBC ou même avec le cadre GRESB, surtout pour les grands détenteurs de portefeuille.

Processus de certification

Les deux programmes exigent de la documentation et des calculs pour démontrer la conformité à leurs normes respectives. Les équipes de projet et les organisations peuvent rencontrer des difficultés ici, car la preuve réussie de conformité dépend de la documentation précise des stratégies employées. Cela peut être frustrant pour les organisations qui n’ont pas d’expérience avec les critiques de GBCI ou du JC.

Une différence majeure est que JC exige la participation aux entrevues lors de la révision du SHC, exigeant que les dirigeants et le personnel démontrent leur compréhension des plans d’amélioration de la performance et des objectifs organisationnels. Les consultants ne peuvent pas être le principal contact ni interagir avec les évaluateurs pour le SHC, donc les organisations doivent préparer toute leur équipe à l’examen du JC. En revanche, pour LEED, les consultants sont autorisés à gérer à la fois la documentation et le processus global d’examen.

Principales similitudes entre LEED et SHC

Malgré leurs approches différentes, LEED et SHC partagent des objectifs fondamentaux qui les rendent complémentaires plutôt que des cadres concurrents :

Réduction des gaz à effet de serre et résilience

Les deux cadres visent à réduire les émissions de gaz à effet de serre, optimiser l’utilisation des ressources et promouvoir l’efficacité énergétique. Les deux normes intègrent la résilience, aidant les installations à s’adapter aux défis environnementaux et à maintenir leurs opérations, même si LEED permet aux projets de ne pas inclure tous ces objectifs dans la conception du projet.

Santé et bien-être

D’Équité et Accès à la qualité de l’environnement intérieur, le SHC international et LEED se concentrent tous deux sur la création d’environnements de guérison qui améliorent la qualité de l’air, réduisent l’exposition aux produits chimiques et mettent en œuvre des mesures de contrôle des infections. Ils tiennent aussi compte du bien-être du personnel tout en mettant l’accent sur la réduction des disparités dans les résultats en santé et le soutien à la santé des communautés environnantes. En fait, les deux normes priorisent la qualité de l’air intérieur comme facteur critique pour la santé et le bien-être.

Un accent similaire est également mis sur le potentiel du design biophilique à améliorer le soutien en santé mentale. Cela découle de la conviction que les établissements de santé devraient jouer un rôle plus large dans la promotion du bien-être sociétal au sein de leur communauté locale.

Réduction du stress

Le stress est une préoccupation mondiale pour la santé qui a un impact significatif sur les travailleurs de la santé. LEED et SHC répondent tous deux à ce défi de façon indirecte grâce à des stratégies de conception environnementale qui créent des espaces plus confortables, plus calmes, plus sécuritaires et plus esthétiques pour le personnel.

Alors que le SHC international se concentre sur le contrôle des infections et l’assurance de conditions de travail sécuritaires, LEED s’occupe du bien-être du personnel grâce à une ventilation adéquate, une meilleure lumière naturelle et un confort acoustique. Bien que ces approches diffèrent dans leurs mécanismes, les deux cadres reconnaissent que réduire les facteurs de stress environnementaux dans les établissements de santé contribue à de meilleurs résultats pour les personnes qui y travaillent quotidiennement.

Comment Salas O’Brien peut vous aider

Naviguer à la fois dans la certification LEED et SHC nécessite une expertise couvrant la conception durable, les systèmes MEP, la mise en service et la gestion de la durabilité organisationnelle. Les administrateurs de soins de santé ont besoin de partenaires qui comprennent comment les choix de certification influencent la planification du capital, les budgets opérationnels et la performance à long terme du portefeuille.

En tant qu’experts en durabilité jumelés à des spécialistes du design de santé, Salas O’Brien apporte une vaste expérience dans les deux cadres. Notre équipe a guidé des centaines de projets LEED pour la santé lors de la certification tout en restant à jour sur l’évolution des normes comme LEED v5 et des programmes émergents comme SHC. Nous comprenons les exigences en matière de documentation, les processus d’examen et les décisions stratégiques qui déterminent quelles certifications apportent la plus grande valeur à votre organisation.

Que vous planifiiez une nouvelle installation, envisagiez la recertification des bâtiments existants ou élaboriez une stratégie de durabilité à l’échelle de l’organisation, nous vous aidons à naviguer dans ces normes évolutives afin d’offrir des environnements résilients et centrés sur le patient qui font progresser vos objectifs de leadership climatique.

Notre approche intégrée aborde :

  • Stratégie et documentation de certification LEED pour les établissements de santé
  • La déclaration ESG et la planification de la décarbonation s’alignent sur les deux cadres
  • Mise en service qui répondent aux exigences LEED tout en soutenant l’excellence opérationnelle continue
  • Consultation en durabilité au niveau du portefeuille qui relie la performance de construction aux objectifs organisationnels

Nous vous aidons à élaborer une stratégie globale de durabilité qui sert les patients, le personnel et les communautés tout en répondant aux attentes des investisseurs et des parties prenantes. Contactez l’un de nos experts ou contactez [email protected] pour discuter de votre prochain projet.

Pour les demandes des médias sur cet article, contactez [email protected].

Contributors

Lauren Wallace, AIA, Fellow LEED

Lauren Wallace est une architecte et consultante visionnaire qui guide les organisations vers un avenir où les pratiques et la rentabilité durables vont de pair. Son dévouement inébranlable aux principes ESG la distingue en tant que catalyseur de changements positifs dans le monde des affaires. Lauren est directrice principale chez Salas O’Brien. Contactez-la à [email protected].

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Marianna Moores, WELL AP, LEED AP, BREEAM USA

Mariana Moores est une leader dans le domaine des conseils ESG. Avec son engagement indéfectible envers la durabilité et la rentabilité, elle révolutionne la façon dont les entreprises abordent leurs opérations. En s’appuyant sur des données et des méthodologies scientifiques, Mariana permet à ses clients d’harmoniser leurs responsabilités environnementales et sociales avec leur réussite financière. Mariana est gestionnaire principale, ESG à Salas O’Brien. Contactez-la à [email protected].

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